相談苦情窓口
保育に関する苦情やご意見について
平成23年4月1日
神奈川県社会福祉事業団
屏風ヶ浦保育園
社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者からの苦情やご意見に適切に対応するため、担当者を下記の通り定めましたので、苦情等のある方は、下記担当者に申し出てください。
また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることができます。
- 記
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- 相談解決責任者
- 園 長 豊島 宗憲
- 園 長 豊島 宗憲
- 相談受付窓口
- 主任保育士 古屋 清美 ・ 長田 佐知子 ・ 内田 園恵 ・ 松村 恵理
- 主任保育士 古屋 清美 ・ 長田 佐知子 ・ 内田 園恵 ・ 松村 恵理
- 相談解決責任者
皆様からのご相談は、内容に応じて上記の解決責任者、受付担当者、各クラス担任その他関連保育士も交えて相談、解決に努めます。
ご相談は遠慮なく、電話、口頭、メモ等でお寄せ下さい。また、連絡ノート、投書箱(事務室前に設置)などもご利用ください。
- 第三者委員
- (第三者委員への相談、立ち会いを希望される方は、受付担当者にお申出下さい。)
- 菊地 規子
- 勝又 恵子
- 苦情申し出の結果につきましては、口頭又は文書によりご報告いたします。
- 解決できない苦情等は神奈川県社会福祉協議会に設置された運営適正委員会に申し立てることができます。
- (運営適正化委員会の連絡先: 045-312-1121 (内線3553)
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